在出差路上，就看到各路大神在论坛中热火朝天的讨论一些神题，最后大家都期待为什么官方不表态？

我这几天思考了几个想法，写出来和大家分享一下：

怎样对待小白？
谁都有小白的时候，我15年前的时候自己也是小白，白的都还达不到论坛小白的水平，装个XP系统都不会。
所有，很多大神提出阻止小白发这些小白的帖子，我们自己一定不会加以阻止的，
深度论坛是一个技术论坛，但是论坛之所以走到今天，是因为我们有国内大多数技术论坛没有的包容心，
我们欢迎各位技术大神鞭策我们的系统让我们做的更好，我们也欢迎更多的小白加入我们，一起讨论一起成长。

技术论坛和任何生态系统都一样，有很多的大神去做领袖，去帮助别人，去吸引小白加入，同时也要有技术分享和延续，
如果没有小白的发帖，大家的帮助，小白怎么能够成为下一代大神呢？如果大家都不要小白，我们这些大神再过5年、10年，
老的都懒得发帖了，那时候深度论坛就应该关门了。

怎么对待小白的问题，以我个人举例，我看到很多小白贴，有时候很有帮助的冲动、有时候真的好好笑、有时看着也会生气，
我自己给大家分享一下我个人的处理方法：

• 针对很想帮助的帖子，能够证明小白同学其实动了脑筋了，只是水平和经验有限，我们就拿我们最详细的解决方案去帮助他们，小白和大神都开心，这是大家都乐于见到的
• 看到的觉得很好笑的，真的是那种很傻很天真的，只要发帖人没有恶意，我们大家就打一点类似 “哈哈哈哈”或 “你真的承包了我整天的欢乐”这类玩笑，一笑而过，好笑的事情欢乐的事情在繁忙的工作中其实很少发生，既然发生了，就当作玩笑乐一乐也是很好的嘛，不用所有帖子都必须要有技术贴的严肃性，就像上周有小白问深度论坛的每日发帖量是不是假的？大家的脑洞就很开放，既巧妙的回答了问题，又不积攒戾气
• 最后，如果实在受不了了，就不发帖，忍住，有时候遇见到自己的脾气没法良好控制去回帖（我看到有些贴也有同感），我相信论坛中有很多技术优秀，同时耐心比我好的大神会拔刀相助的
  

关于小白自身？
关于小白自身，我觉得还是有两点可以改进的：

• 多读书、特别是学生时代，对世界和未来都是单纯的美好设想，但是可惜的是，社会是复杂的，有邪恶的也有美好的面，现在的学生也挺可怜的，成为各种公司和大佬成功后的软文和励志文章刷屏了，真的缺乏对这个世界的深入思考和独立思想，所有像“为什么深度不xxx" 的帖子发之前，先问一下自己，为什么论坛以前没人发这种帖子？不是自己的观点独特到只有自己发现了，而是很多我们幻想的时候不会这么发生，凡是很容易做到的时候都价值有限，像操作系统这种东西，世界上无数企业的竞争环境下只有个位数企业才能成功的时候，这件事的苦难肯定超过了99%的企业面对的，深度一步一步的坚持，我们也希望成长大家心目中期望的那样牛逼，但是我们不想在我们自己还很弱小的时候，给大家不切实际的幻想。
• 小白时代是一个很幸福、很单纯的时代，既然发奋学习，就首先要态度好，大神和官方都不欠小白的（这是大实话，大家都不靠小白来养家糊口），只要小白虚心学习，大神都愿意帮忙。但是千万不要陷入我是小白，我是伸手党，我就是世界上最牛逼的宇宙中心，特别是自己逻辑还不清晰的时候，不要胡搅蛮缠，毕竟这里不是百度贴吧，这里不是各种社交软件和新闻软件底下毫无约束的个人情绪发泄区，勤奋而自律的生活态度才是小白真的需要学习的，如果一个人态度和品性不好，即使小白有一天技术成长为大神也是社会大一大危害。
  

官方在一些关键问题的态度
我们会坚持最大的包容心去包容各种观点，只要没有恶意的相互攻击，只要没有自私的个人情绪发泄，我们都不会去做任何帖子锁定、禁言、封锁账号的管理操作，在国内戾气如此重的环境中，维持单纯的讨论技术和相互学习的氛围很不容易，希望大家一起努力和珍惜

深度的发展道路：探索->活下去->活的好->用更大纬度的努力给大家大惊喜->我们顶天立地的赚钱，在开发系统的同时和大家一起成长，我们现在已经早已度过早期的探索时期，知道自己的商业模式和努力方向，我们在很辛苦也很潇洒的活下去，如果大家真的知道我们给自己定下的雄伟蓝图，每个人都会震惊到（我是不会说的，世界保持点神秘比较好），希望大家不要因为自己的情绪刻意打击我们做的事情无意义（最少我们还在努力），也不要给我们戴高帽（我们真的可以收购微软，我们一定会做的，哈哈哈）

我们有专职挨打可爱的管理员，各产品线的负责人从绩效管理上都强制要求看用户在论坛的反馈，公司各种大神只要有空的时候都会看大家的问题，寻求大家反馈一下日志，公司最高领导团队几乎都是每天刷论坛不下5次、甚至上厕所刷论坛都成为习惯了，我们即使在出差路上都在讨论怎么解决用户问题，但是资源太少，如果不能立即马上修复，我们都会记录下来，一定会修复的，请大家给我门足够的耐心

对待用户的客观感受，我们聚集的是国内有技术的高手、有耐心的实干家、更多不懂技术的小白用户，这样的组合在相互沟通中一定会发生各种各样的问题，但是这才是我们深度论坛如此不同的地方：没有QQ群的大量灌水、没有百度贴吧的戾气、没有国内很多高手论坛的高冷，但是针对技术高手的古怪要求，我们很多地方理解但并不一定会改，针对不讲道理的用户，我们不会丢失原则，我们寻求的是一种产品在尽量大的用户群（不是所有用户）认同的易用性和一种产品的度：简单但实用，功能不堆砌，如果能够在很多小细节和设计上赢得用户心理的认同就是我们自己莫大的荣耀