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[Topic DIscussion] V20.5版本升级后,部分设备无声音?--内测仓库有解药
Tofloor
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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-02 09:33
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受影响的伙伴特点

  • 一般都是比较帅或者比较靓的小伙伴;--这个是肯定的,没受影响的当然也一样。
  • 你应该是用了一台AMD的设备;--不是所有AMD设备都会有此症状。
  • 你肯定升级了最新V20.5版本。

感染原因

  • 此次V20.5版本解决了之前部分10代11代低压CPU设备中麦克风无法使用的问题,而此番操作不慎对部分AMD设备造成影响了。

为什么没发现

  • 经过全量的测试也确实没发现这个问题;
  • 经过对手头设备的再次复核确认仍旧无法复现该问题;--在验证策略中所提供的设备无法发现这个漏网之鱼。

复现没

  • 复现了!--什么?不是测试设备没法复现嘛?那又是如何复现的?
  • 主要还得感谢你们这些又帅又热心的小伙伴第一时间反馈,并与我进行反馈互动,提供的设备信息中让我捕捉到了共性的信息:
  • 主要是AMD芯片设备,声卡设备名AMD的,驱动snd_hda_intel

  • image.png
  • 有了这个共性信息后,我就拿着大刀直接挨个胁迫其他安心工作的同学,让交出AMD设备,挨个看具体配置信息,终于被我发现一个血缘关系99%匹配的设备,然后就这么复现了;
  • 当然剩下的故事你们应该能猜到:上次直播间那位英俊潇洒的研发工程师,已经被我绑架,今天必须给出解决方案,不然就撕票!

解决方法

  • 在高压胁迫下,研发已经给出了一个貌似合理的解决方案,在内测仓库中提供解药。--听这话我生气的拔了他一根秀发:为什么不直接推送主仓库升级?
  • 研发给出了比较合理的解释:因为此方案,虽然已经经过我们验证可以解决问题,且对当前其他设备也没有副作用,但总归时间仓促,担心有一些其他漏网之鱼,当然我是赞同此方案的,毕竟deepin的发展壮大是需要靠所有使用小伙伴的共同推进的,只经过几个人的验证就敢拍胸脯这事,咱还不敢如此狂妄。

经过上述的谈判,我们推出了定点解药。

服用注意事项:

  • 无此症状者,可以选择不服用此药,当然目前验证服用也不会有副作用;--如果无症状者服用后有其他症状,我假装没说这句话。
  • 有症状者推荐服用步骤如下:
    1. 如果你使用wine应用,可以先安装一个wine应用(比如微信、企业微信);--主要是为了加内网仓库升级解决问题后,你可以及时退出内测而不影响后续wine应用的使用,当然建议大家都加入内测啦;

    2. 安装过wine应用后,你就可以添加内测源了: deb [trusted=yes] https://proposed-packages.deepin.com/dde-apricot unstable main contrib non-free

      如何添加内测源?可以看下面动图:编辑/etc/apt/sources.list文件,粘贴进上面的内测地址即可。录屏_deepin-terminal_20220402160456.gif

    3. 添加了内测源后,即可通过控制中心检测升级了(当然通过终端升级也可以得:sudo apt update && sudo apt upgrade

    4. 升级完成后,重启系统,不出意外药到病除!--如果出了意外,可以继续找我,咱们一对一把把脉。

    5. 退出内测;--不建议进行此操作,因为我想离各位伙伴更近一点,还指望大伙给我反馈漏网之鱼呢,我就不给操作方法了,因为你此意已决我也挽留不住,你肯定知道如何操作😏

后记

可能有伙伴会感到好奇,我是何方妖孽,每次有点问题你就冒出来,也解决不了啥问题,就逼逼叨叨一堆。

  • 嘘!大伙只要记住一点,我是跟你们一伙的就行:我就是一个测试,跟你们站在一边的;
  • 为什么会逼逼叨叨这么多?上次有朋友说喜欢听我这样讲故事,我想在这个过程中也尽量能满足一下这样可爱的用户吧;
  • 总之有什么问题大伙大胆跟我讲,反正该听的不该听的,能解答的不能解答的我都尽量给大家个交代,当然别忘记我们是一伙的,有时因为我们势单力薄确实无法满足每个人的每个需求,也可能无法及时解答或者互动,但凡你觉得不爽或被冷落了,都可以私信我,咱们可以具体唠唠嗑,看看问题出在哪里,我们再进一步改进;
  • 谁让我们都怀揣着同一个梦想呢?---知道是啥梦想么?
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vee
deepin
2022-04-11 12:29
#41
vee

和你一样,更新后不仅输出设备没有了,输入设备也没有了。😭

补充一下我的笔记本的硬件信息。说我灌水???只能上图片了。截图_选择区域_20220411202742.png

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-12 01:03
#42
fedora

我系统从20.4升级到20.5声音变小很多,问下系统可以降级回去吗?

  • 升级后声音会小很多么?这个降级好像是降不了哇;
  • 如果是全盘安装的,通过控制中心升级的,是可以在grub界面进行回退的。
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mzcc
deepin
2022-04-14 09:01
#43

我台式机,lspci | grep -i audio 输出:

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Comet Lake PCH-V cAVS

发现设置中心->声音->输出和设备管理均为空,音量无法调节。插上耳机,发现没有声音,但是奇怪的是后置面板耳机孔有声音。找不到解决方案,于是搜索 ubuntu 前置耳机面板 没有声音,找到了这个帖子:

https://blog.csdn.net/OzhangsenO/article/details/102615100,希望能给大家一个解决参考方案

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Comments
babyfengfjx
2022-04-14 09:20
优秀! 不断挖掘,解决问题,并分享的精神值得称赞!
reeingal
deepin
2022-04-25 05:01
#44

解决啦,牛哇牛哇

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-25 06:37
#45
reeingal

解决啦,牛哇牛哇

解决了就好~

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相信
deepin
2022-04-25 13:53
#46
babyfengfjx

解决了就好~

UOS能管用吗?也是输出设备无声音。

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-26 01:17
#47
相信

UOS能管用吗?也是输出设备无声音。

这个没法共用哦,仓库不同,会出现其他问题。

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ldiori888
deepin
2022-04-28 08:48
#48

这个得顶,搞了之后解决了

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-28 09:53
#49
ldiori888

这个得顶,搞了之后解决了

  • 优秀!竟然你自己找到这个帖子了。
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Rubbish
deepin
2022-04-29 16:28
#50

这bug发现的巧诶,你们是用了机器学习的方法处理bug反馈吗like

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-04-30 00:02
#51
Rubbish

这bug发现的巧诶,你们是用了机器学习的方法处理bug反馈吗like

  • 特定设备特定型号声卡才有的问题,验证过程中无法遍历目前市场所有设备,这个非常抱歉😂 ,所以用户内测是极其所需的一个事项😬
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ldiori888
deepin
2022-05-04 08:18
#52
babyfengfjx
  • 优秀!竟然你自己找到这个帖子了。

还有个AMD R7-4800U的触摸板问题还没解决啊,怎么搞

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ldiori888
deepin
2022-05-04 08:20
#53
babyfengfjx
  • 优秀!竟然你自己找到这个帖子了。

另外请也帮我看看呗,我发了个帖子说明触摸板故障,临时解决了,但不知道故障原因是什么。

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nero28
deepin
2022-05-05 13:30
#54

我这intel的也没声音。。。。

截图_选择区域_20220505212839.png

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clare
deepin
2022-05-05 14:51
#55

请问 正经解决方案 什么时候 正式上线?

=============================

https://bbs.deepin.org/post/236276

这问题折腾到系统崩溃,然后恢复出厂为20.3发现这正常的,更新到20.5 也是正常,就算没声音。

=============================

什么时候改回能自己选择声卡做播放输出的?早起版本。。。。

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babyfengfjx
deepin testing team
2022-05-06 00:51
#56
nero28

我这intel的也没声音。。。。

截图_选择区域_20220505212839.png

  • 有输出设备么?
  • 是12代CPU? 有可能12代U 目前还未完全适配。
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babyfengfjx
deepin testing team
2022-05-06 00:55
#57
clare

请问 正经解决方案 什么时候 正式上线?

=============================

https://bbs.deepin.org/post/236276

这问题折腾到系统崩溃,然后恢复出厂为20.3发现这正常的,更新到20.5 也是正常,就算没声音。

=============================

什么时候改回能自己选择声卡做播放输出的?早起版本。。。。

  • 如果确定是AMD的设备在20.5没有声音,可以加入内测仓库,然后单独升级一个包就可以:sudo apt install pulseaudio;
  • 这个升级完后,屏蔽内测即可。
  • 这个部分会合入20.6,计划在5月底随版本发出。
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nero28
deepin
2022-05-06 13:50
#58
babyfengfjx
  • 有输出设备么?
  • 是12代CPU? 有可能12代U 目前还未完全适配。

名称:
Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz

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nero28
deepin
2022-05-06 13:58
#59
babyfengfjx
  • 有输出设备么?
  • 是12代CPU? 有可能12代U 目前还未完全适配。

cat /proc/asound/cards 后结果如下
0 [PCH ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
HDA Intel PCH at 0xb4228000 irq 132

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nero28
deepin
2022-05-06 14:03
#60
babyfengfjx
  • 有输出设备么?
  • 是12代CPU? 有可能12代U 目前还未完全适配。

我的笔记本配置如下,搞不定无声音的问题。看来只能先用win10了。

截图_选择区域_20220506220124.png

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