[Freezing/Lagging] 系统假死
Tofloor
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xiaotaoqi
deepin
2023-07-26 19:13
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其实此刻是无奈的心情. 忽然整个系统无法操作,就是点击鼠标和任何按键(包括ctrl+alt+1-7).最后只能够硬重启。

之前有反馈过类似问题(打开哔哩哔哩视频播放了一会后触发),但是没有任何回复。这次是家里电脑登陆了向日葵。在外面进行远程时,在deepin上使用微信,打开对方发送的图片时,再次触发。断开向日葵重连时,就一直在这个界面无法进入。 能够连接上,说明向日葵进程还是“活着”的(起码系统也在活着),但是却又进不去就很神!(只能回家后硬重启了) 。 系统美观程度和常用软件适配确实值得称赞,但是GUI界面稳定性极其需要加强!虽说微信等很多程序是通过wine方式运行,但是是否这些兼容程序的稳定性,不能直接导致或者引发系统gui界面以及按键整个无效!希望能够重视此类问题,能够在gui的稳定性上有好的表现!

image.png

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xiaotaoqi
deepin
2023-07-26 19:29
#1

台式机配置 48G 内存, cpu i5-7500 , 没开swap(基本也用不上).

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2023-07-26 22:08
#2

可以提供详细的硬件配置信息,设备管理器中导出即可;

这种信息反馈出来因为不是通用性问题,在没有现场环境的情况下无法开展分析,不论是官方还是坛友都无法猜测具体原因,系统还是很多人使用,如果是通用性问题早就找到根因了。

后续发生类似问题,可以提供具体版本,以及自己有没有做过的非系统提供的设置或者应用的安装等,包括当时发生的具体现象,如果是必现那更好,可以提供具体的复现步骤。

如果按照复现步骤其他人都无法出现类似问题,最终也可以提供一下远程环境,官方研发有空或许可以上环境看一看。

这种远程连接的情况,也可能跟网络有一定关系,最好是在当面使用物理机时,尝试复现该类问题,并提供详细的信息,这样其他用户也可能提供更多有用信息。

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2023-07-26 22:11
#3
xiaotaoqi

台式机配置 48G 内存, cpu i5-7500 , 没开swap(基本也用不上).

没开swap ,不知道是否开启了永不休眠,永不待机这种,特定环境得特定去研究一下,从描述上目前没法用通用方案解决你的问题,可能需要更多信息提供给坛友。

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xiaotaoqi
deepin
2023-07-30 19:28
#4
babyfengfjx

没开swap ,不知道是否开启了永不休眠,永不待机这种,特定环境得特定去研究一下,从描述上目前没法用通用方案解决你的问题,可能需要更多信息提供给坛友。

设备信息20230730_112258.txt

非常感谢回复建议。

刚才又出现了两次, 但是第三次实验时,没有复现。(具体是打开电脑后,docker 启动了 mysql , redis),然后至二级打开idea和vscode .然后整个界面卡主,键盘(ctrl+alt+f2-f7)等均无效。最后采取了重启方式。

上次的向日葵出现了一个现象,就是当时卡住无法使用(任何键盘、鼠标操作均无法操作--屏幕整个卡住)。过了会后,再次连接居然连接上了。 暂时不清楚是否因为我电脑设置的是5min后休眠和关闭显示器。在到达时间后系统休眠,然后远程连接唤醒好了?

个人建议:是否可以gui任何程序一旦导致整体卡住,在n秒后,系统可以直接杀掉此进程,从而保证不至于整个gui界面完全卡死。

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babyfengfjx
Super Moderator
CQA
2023-07-31 18:25
#5

从设备配置上来看,应该是资源非常充足,不过也有可能跟部分应用有关(上面开启了很多应用),有条件的话,可以不开任何软件,直接启动后长时间观察一下,看是否有异常。

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