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    • [software development] 20.9系统经查无故死机，只看到鼠标图标能动，键盘灯可以开关
    Technology Exchange 463 views · 7 replies ·
    Tofloor
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    悠悠南山
    deepin
    2023-07-31 20:41
    Author

    20.9系统经查无故死机，鼠标可以动，键盘灯可以开关，其他任何操作系统无反应，怎么办？

    有没有碰到类似问题的？ 也找不到复现的机制，只能重启后才正常，有时没过多久又来。热启动无任何反应，只能按电源键强制关机后开机。

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    All Replies
    阿尼樱奈奈
    Moderator
    2023-07-31 20:53
    #1

    我有时候正常用的时候也是这样，会卡住

    Reply View the author
    悠悠南山
    deepin
    2023-07-31 20:58
    #2

    如何解决的？ 升到最新版本有用吗? V23?

    Reply View the author
    秋胜春朝
    deepin
    2023-07-31 21:00
    #3

    可以参考一下坛友的教程：https://bbs.deepin.org/post/259622

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    阿尼樱奈奈
    Moderator
    2023-07-31 21:05
    #4
    悠悠南山：

    如何解决的？ 升到最新版本有用吗? V23?

    V23只遇到过任务栏卡住

    kill掉dde-dock再重启会恢复任务栏，但是要一直挂着终端，否则关掉终端后任务栏会消失（除非重启，否则会一直这样）

    而V20.9桌面卡住和任务栏卡住都有遇到过

    Reply View the author
    悠悠南山
    deepin
    2023-07-31 21:17
    #5

    好，下次遇到了试试，希望按 ctrl+alt+F2能用😭

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    babyfengfjx
    Super Moderator
    CQA
    2023-07-31 22:44
    #6

    可以参考上方答复找出具体哪个应用进程导致了卡死，或许能有更进一步的信息能够提供分析。

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    ThinKinG
    deepin testing team
    2023-07-31 22:45
    #7

    这个问题感觉是偶现的，没有复现出来

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