邮箱应用打不开- Community

[Mail] 邮箱应用打不开 V20.9 Resolved

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zhangyiqi

deepin

2023-11-16 21:13

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日常使用，今天突然遇到打不开的情况。

尝试了在命令行里输入 deepin-mail %U，仅输出一行错误信息

deepin-mail: symbol lookup error: deepin-mail: undefined symbol: _ZN3Dtk4Core11DLogManager23registerJournalAppenderEv

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All Replies

ThinKinG

deepin testing team

2023-11-16 21:24

请在控制中心 - 更新里面加入内测后，更新系统。再将邮箱升级后看下是否可以修复

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jjcui8595

deepin

2023-11-16 21:34

尝试重装邮箱

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DingAi

deepin

2023-11-16 21:59

Deepin有自己的邮箱服务域名吗？

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阿尼樱奈奈

Moderator

2023-11-16 22:01

It has been deleted!

zhangyiqi

deepin

2023-11-16 23:25

阿尼樱奈奈： It has been deleted!

尝试过没有效果

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zhangyiqi

deepin

2023-11-16 23:25

jjcui8595：

尝试重装邮箱

刚刚尝试过没有效果

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忘记、过去

deepin

2023-11-17 04:24

zhangyiqi：

刚刚尝试过没有效果

看上去邮箱新版本里面用了 DtkCore 新版本里面的日志记录功能，需要 libdtkcore5 (>= 5.6.5)。参照一楼大佬给出的方案，加入内测通道后更新系统即可，内测源里面提供的 dtkcore 版本满足要求的

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zhangyiqi

deepin

2023-11-17 06:55

忘记、过去：

好的多谢，已经搞定了。

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zhangyiqi

deepin

2023-11-17 06:55

ThinKinG：

请在控制中心 - 更新里面加入内测后，更新系统。再将邮箱升级后看下是否可以修复

多谢，按照这种方式已经搞定了。

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流浪的加菲

deepin

2023-11-24 17:48

#10

其实也不需要加内测通道，如果需要把20.9作为生产环境的朋友，建议在终端内更新下邮箱，会同步拉取依赖更新：

# 更新下源
sudo apt-get update
# 单独更新邮箱
sudo apt upgrade deepin-mail

可以看到虽然邮箱没更新，但是libdtkdata需要更新下：

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哈伯利亚·士奇

deepin

2023-12-11 23:54

#11

流浪的加菲：

其实也不需要加内测通道，如果需要把20.9作为生产环境的朋友，建议在终端内更新下邮箱，会同步拉取依赖更新：

# 更新下源
sudo apt-get update
# 单独更新邮箱
sudo apt upgrade deepin-mail

可以看到虽然邮箱没更新，但是libdtkdata需要更新下：

感谢，解决了

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