经常出现类似死机的问题，具体现象是：屏幕上画面静止，鼠标能移动和点击，却无响应。放视频时，也偶尔出现这种现象，画面静止了，鼠标和键盘不起作用；但是声音仍然在，能听见故事在继续，画面却是死机状态。不知道是什么问题。每次都是按开关机键，重新冷启动的。

是台式电脑，处理器为ZHAOXIN Kaixian [email protected]。社区版(20.9)。