您好。我这边试过自己的账号，该功能没有什么问题。猜想有没有可能是大小写或者半角字符的问题。方便的话联系您沟通下。

您好，不是大小寫或半角等問題，我試過很多次了，也用密碼登入了幾次，我們私信聯繫一下。