我是deepin的忠实用户，在deepin的发展中对这个项目也有过合作和支持，记得当初和几位初创的朋友在武汉畅想未来，那时候有的更多是热情与执着。功夫不负有心人，这些年企业不断推进，产品持续打磨，最终造就今天的deepin操作系统。

不夸张的说，在国内，deepin系统是少有的坚持以产品和用户体验为导向的操作系统，而不是像大多数linux系统那样以工程和系统集成为中心。我当然不是说后者完全不可取，在服务器系统领域，它仍然是一种主流的系统构造模式。后者是典型的工程师逻辑驱动的产品发展理念，但至少在当今中国，我们缺少真正好用的系统。

说到用户体验，20版以后的系统确实有许多可圈可点的地方。用户界面和操作做了一些减法，变得更清爽简单。全局搜索非常好用，尤其是20.3改进后，增加不少工作效率。图片软件中加入视频管理也很方便，类似手机的管理也是将图片和视频放在一起管理的。画板软件也非常好用，一些简单的编辑完全不需要类似gimp这样重量级的应用了。deepin的应用商店在系统的产品系列中应该是一个非常重要、重量级的产品，将一些重要的、好用的软件推荐给用户，方便用户安装、管理。也降低了普通用户使用命令或第三方软件管理器的难度。简单说完了亮点，我想探讨一些系统改进的思路。

其一，我觉得还是要不断加强品控，系统中一些BUG要及时清扫。除了要加强测试的效率外，我觉得还应加强在产品设计、开发中的系统性工程管理，提高架构稳定性和容错性，减少不谨慎的代码提交，产品质量的第一道防线应该在开发者本身。

比如，之前我曾经发现的一个问题：“笔记本没有关机，直接合上盖，然后载打开，出现下面的情况。可能在合盖前点过右键，调出了桌面右键菜单。而且，点击菜单上的设置壁纸等项，竟然还能设置。就是说在没有登陆的情况下就能设置用户桌面的一些功能，完全绕过了用户认证。”

其二，继续加强对产品精雕细琢，所有好的产品都是打磨出来的。一些用户体验的小细节、小逻辑要用心梳理、改进。

比如，我曾在论坛发帖分析过的一个小的用户体验，或叫功能逻辑（状态栏突然自己就隐藏了）：“当前状态栏在智能隐藏模式下，鼠标划到屏幕底部，状态栏显示。状态栏上，当鼠标悬停在已启动程序图标上，会出现窗口预览。这里有个问题，当鼠标从已显示窗口预览的图标上离开，但仍在状态栏滑动时，状态栏会自动隐藏。我不知道这算是个bug，还是功能逻辑上的问题。鼠标离开状态栏，自动隐藏，逻辑上是正确的。当鼠标只要还在状态栏上滑动，无论是否因为滑动较慢还是暂时悬停，触发了某个图标显示预览窗口，鼠标继续在状态栏上滑动时，状态栏不应该自动隐藏。”这类小问题，虽然不影响用户对系统的使用，但会影响系统体验。

再比如说文件管理器，我一直觉得是非常好用的一个设计。简单实用。当然也有些建议。未来这个产品的设计可以从一个更高的角度来看。当前多终端设备已经非常普及，很多人可能都是，放下手机，抱起笔记本、电脑，放下平板，打开电视（大屏终端）。所以管理文件已经不仅是一个本地化功能和操作。如何让用户在多终端间传递信息和文件变得非常重要。当然，有人说可以通过云服务来解决，但没有网络的情况也是常有的，手机数据流量也是有限的，如何解决这个用户痛点，不仅是一个功能问题，也是一个体系问题。有同学说，利用smb。不过deepin文件管理器中对smb网上邻居支持一直不好，具体原因我不想分析了。或者说smb本身太老旧了。从近期目标来说，如果能够在文件管理器中实现smb网上邻居还是很有价值的。毕竟普通用户很难自己设置那一大堆东西。从长远来看，产品应该构建一套信息和文件分享服务。哪怕在非deepin系统中，用户只要安装一个应用就可以和deepin分享、管理互传的文件。

文件管理器也还有些小问题。随便我截图举个例子：下面三个图是一个在文件管理器中剪切、粘贴的操作。先在一个目录中剪切了两个文件，然后进入到另一个目录中，这个目录中已有很多文件，所以列表已经将视图占满了，这时候我们点右键，右键菜单中没有“粘贴”项。我们只能用ctrl+v来粘贴。第三幅图是我们剪切后进入到一个目录，这个目录原有文件列表比较短，我们在视图空白处点右键，右键菜单中显示“粘贴”项。我其实能够理解为什么前一个目录中右键菜单没有“粘贴”项，而后一个有。因为前一个视图已经没有空地儿，鼠标点右键，其实也是点在某个列表中的文件上。但对于用户来说，操作的统一性很重要，不能说我想完成同类操作，有时候要这样操作，有时候要那样。这一点可以参考一些成熟系统的处理逻辑。

此外，有些用户多年反应，也逐渐普及的设备和功能问题需要格外的重视。比如，deepin的蓝牙发现和管理做的挺不错。但是蓝牙鼠标的支持一直差强人意。我不知道是技术上的问题，还是第三方驱动的问题。如果此类设备第三方支持不理想，系统本身无法解决，希望能够对外发布一个适配列表，对于那些已经适配过的鼠标给一个建议清单。其它外设也可以这样，我记得信创大量工作就是适配，应该有类似列表，是否可以发布出来。当然也许已经有了，我没看到。可以和帮助系统结合。

最后我想提一下桌面的触屏支持。总体上说不理想，有的地方支持，有的不支持。我的意见是，如果很不成熟就不要先放出这个功能。如果要上这个功能，那至少一些最基本的点要支持，比如，从下边框向上划，调出任务栏，这个功能要有。现在从左边框向右划可以调出粘贴板，从右边框划调出消息面板。这个最重要的反而不支持。另外桌面图标启动应用，也应该支持。任务栏上点图标启动应用，点“启动器”显示导航菜单，选择启动应用。这些最基本的功能应该支持。毕竟连应用都启动不了，屏幕触控就完全没有意义了。对待类似屏幕触控这些普通用户非必要功能，原则上应该是，如果放出这项功能，就至少要有最基本的能力，好用不说，但要能用，否则就不要开放。deepin虽然是一个社区版，本身承担着试错的任务，但一些完全没准备好的东西还是不要放上来。

其三，就是要加强统一用户服务的系统设计理念。deepin已经建立的统一用户ID的服务。不过在系统中提现这种统一身份服务的地方还不太多，我相信公司应该有更多构想。早期论坛、博客等就有过类似理念。当然我想对于现代操作系统，不只是简单的统一认证，发发帖子什么的。计算机作为一个生产力工具和数字消费的承载系统，如何让用户更高效率的完成工作、任务是它永远追求的目标。它既可以完成设备的统一认证，也可以提供设备配置、文件等重要内容的备份，也可以扩展到设备以外，成为多设备协同的基础。就像我上面提到的文件共享服务中的需求。包括设备云云端的衔接。对于应用商店这种订阅服务，也要基于这一平台提供服务。deepin自己发布的浏览器也缺乏这种统一用户服务的能力。在这方面我觉得可以去学习一下Microsoft Edge的一些做法。很明显，edge和chrome比，更符合生产力工具的理念。如果公司自身资源限制，无法大规模投入去做浏览器这种重量级应用，也可以考虑与国内厂商合作，但一定要整合入deepin自身的统一服务，以此加强作为生产力工具的能力。说“生产力工具”这不是句口号，真正能够理解的企业并不多，这方面可以学习微软和华为的一些理念和做法。

可写的东西还有很多，不过感觉这个帖子我可能已经说多了，小编未必希望我写这些。不过自己既然花了时间写，就不要在重复那些安装、简单使用的普及文。希望能传递一些自己的想法。