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jjcui8595
deepin
2023-10-26 22:32 deepin 首先检查网络是否正常
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#1
阿尼樱奈奈
2023-10-26 22:36 Moderator
其他应用网络正常吗？
检查一下网络代理，系统时间或DNS。
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Merlin
2023-10-26 22:36 Super Moderator
Product Manager
看了下正常，应该是你自己网络问题。
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sailor.
deepin
2023-10-26 22:43 deepin 检查网络
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实习老中医
deepin
2023-10-26 22:43 deepin Merlin：
看了下正常，应该是你自己网络问题。
其他上网一切正常呀，这是我新装的一台deepin，现在我用另一台旧的，商店热门推荐能显示，全部分类就不能显示显示网络错误，deepin ID登录了也被自动踢出来重新显示登录界面。新装的机器第一次启动商店什么也显示不了就报网络问题。但确认网络是好的其他都能访问，家里window是电脑也正常上网
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实习老中医 deepin
2023-10-26 22:47 deepin 阿尼樱奈奈：
其他应用网络正常吗？
检查一下网络代理，系统时间或DNS。
新装的deepin20.9社区版，安装完第一次启动打开商店就显示网络问题，用浏览器访问其他资源一切正常，没有代理，时区选的上海，系统时间也对。关键我现在用另一台老的deepin上来商店也只能显示首页推荐，点击全部分类就网络错误
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deepin_xiaoqian
2023-10-27 01:59 deepin testing team
实习老中医：
新装的deepin20.9社区版，安装完第一次启动打开商店就显示网络问题，用浏览器访问其他资源一切正常，没有代理，时区选的上海，系统时间也对。关键我现在用另一台老的deepin上来商店也只能显示首页推荐，点击全部分类就网络错误
添加内测后更新，看看问题是否还存在呢？今天有两个用户反馈应用商店登录异常了，但我们这边暂时未复现到这个情况，会持续留意下这个问题
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实习老中医 deepin
2023-10-27 18:42 deepin deepin_xiaoqian：
添加内测后更新，看看问题是否还存在呢？今天有两个用户反馈应用商店登录异常了，但我们这边暂时未复现到这个情况，会持续留意下这个问题
我重新测了发现用家里宽带电信的就是这样的故障，全部分类打开报错。但换成手机WIFI热点广电的卡就行
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deepin_xiaoqian
2023-10-27 18:46 deepin testing team
实习老中医：
我重新测了发现用家里宽带电信的就是这样的故障，全部分类打开报错。但换成手机WIFI热点广电的卡就行
那和连接的WiFi网络相关了
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今天新装20.9，应用商店打开就报网络错误，怎么回事？全新的系统，谢谢