[problem help] V23 突然就挂了
Tofloor
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alex
deepin
2024-01-23 08:48
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微信图片_20240123084659.jpg

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YL-Jack
deepin
2024-01-23 08:58
#1

是进不去系统吗?

内核版本多少?

ACPI错误可以忽略的

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WangZhongyun
deepin
2024-01-23 09:07
#2

是单系统还是双系统或多系统?

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alex
deepin
2024-01-23 09:08
#3
YL-Jack

是进不去系统吗?

内核版本多少?

ACPI错误可以忽略的

可以进去,在桌面下突然崩溃的,已经命令行升级到V23最新版

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YL-Jack
deepin
2024-01-23 09:13
#4
alex

可以进去,在桌面下突然崩溃的,已经命令行升级到V23最新版

硬件和系统信息发一下(包括但不限于控制中心的系统信息和fastfetch)

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alex
deepin
2024-01-23 09:14
#5
YL-Jack

硬件和系统信息发一下(包括但不限于控制中心的系统信息和fastfetch)

怎么获取

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阿尼樱奈奈
Moderator
2024-01-23 09:17
#6
alex

怎么获取

进tty2,输入电脑用户名和密码,然后输入fastfetch

如果提示未找到命令,执行:sudo apt install fastfetch

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alex
deepin
2024-01-23 09:44
#7
It has been deleted!
alex
deepin
2024-01-23 09:52
#8
YL-Jack

硬件和系统信息发一下(包括但不限于控制中心的系统信息和fastfetch)

2.jpeg

1.jpeg

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YL-Jack
deepin
2024-01-23 09:52
#9

可能是你使用第三方内核导致的问题,因为我看到你用的内核版本是6.6.6-amd64-zhsoft-deepin,看样子不像是官方维护的内核版本

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Merlin
Super Moderator
Product Manager
2024-01-23 09:55
#10

那你这样判断不了问题,
开机开始滚动时按下esc,就会有启动信息输出,里面应该有无法启动的原因。

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YL-Jack
deepin
2024-01-23 10:03
#11
Merlin

那你这样判断不了问题,
开机开始滚动时按下esc,就会有启动信息输出,里面应该有无法启动的原因。

agree

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liwl
deepin
2024-01-23 10:15
#12

换20.9

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alex
deepin
2024-01-23 13:07
#13
Merlin

那你这样判断不了问题,
开机开始滚动时按下esc,就会有启动信息输出,里面应该有无法启动的原因。

这是开机时录屏截图的启动信息输出,似乎跟之前崩溃时输出的是一样的

微信图片_202401230843230.jpg

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YL-Jack
deepin
2024-01-23 13:57
#14
alex

这是开机时录屏截图的启动信息输出,似乎跟之前崩溃时输出的是一样的

微信图片_202401230843230.jpg

你的电脑每次崩溃之前都做了什么?如果什么都没有做就崩溃,建议换回官方维护的内核

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兆兆嘟嘟嘟
deepin
2024-01-23 14:03
#15
YL-Jack

可能是你使用第三方内核导致的问题,因为我看到你用的内核版本是6.6.6-amd64-zhsoft-deepin,看样子不像是官方维护的内核版本

这是@梦夏做的。

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alex
deepin
2024-01-23 14:08
#16
YL-Jack

你的电脑每次崩溃之前都做了什么?如果什么都没有做就崩溃,建议换回官方维护的内核

这次启动录屏之前启动系统就是使用的官方内核

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alex
deepin
2024-01-23 14:10
#17
YL-Jack

你的电脑每次崩溃之前都做了什么?如果什么都没有做就崩溃,建议换回官方维护的内核

不是每次都崩溃,早上这次是第一次在桌面状态崩溃,但是启动时显示的这个信息似乎每次都有

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晚秋(lateautumn)
Moderator
2024-01-23 17:22
#18
alex

可以进去,在桌面下突然崩溃的,已经命令行升级到V23最新版

与其瞎折腾,实在找不到原因就重装吧。23preview刚推出时。我一天装了5次系统。joy

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alex
deepin
2024-01-23 17:42
#19
晚秋(lateautumn)

与其瞎折腾,实在找不到原因就重装吧。23preview刚推出时。我一天装了5次系统。joy

作为轻度使用用户,当然可以随便折腾,但是厂家不能这么想

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