[problem help] 系统更新后登录页面键盘鼠标无法使用 Resolved
Tofloor
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见路不走
deepin
2024-04-01 07:19
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系统更新后登录页面键盘鼠标无法使用

4月1日更新提示3月29日补丁安装后 登录页面键盘鼠标失效

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owen_337
deepin testing team
2024-04-01 11:02
#1

楼主你好,请问是否使用的是amd的机器,也就是使用的A卡

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owen_337
deepin testing team
2024-04-01 11:04
#2

请在启动grub界面,尝试选择6.1.32内核,进入系统试试哈

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见路不走
deepin
2024-04-02 07:19
#3
owen_337

楼主你好,请问是否使用的是amd的机器,也就是使用的A卡

cpu是intel i56500 显示是A卡的IMAC2015
目前已经恢复了备份 确实更新新版本不能所 换了内核也不行

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见路不走
deepin
2024-04-02 07:21
#4

这个配置 确实是A卡

iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2015 年末) AMD Radeon R9 M380AMD Radeon R9 M390AMD Radeon R9 M395AMD Radeon R9 M395X
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owen_337
deepin testing team
2024-04-02 10:27
#5
见路不走

这个配置 确实是A卡

iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2015 年末) AMD Radeon R9 M380AMD Radeon R9 M390AMD Radeon R9 M395AMD Radeon R9 M395X

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

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见路不走
deepin
2024-04-03 07:18
#6
owen_337

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

好的 谢谢

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见路不走
deepin
2024-04-03 08:45
#7
owen_337

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

这个修改grub的方式 每次重启都要设置

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见路不走
deepin
2024-04-03 09:00
#8
见路不走

这个修改grub的方式 每次重启都要设置

进入系统后,修改grub.cfg文件加上参数即可

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owen_337
deepin testing team
2024-04-03 09:43
#9
见路不走

进入系统后,修改grub.cfg文件加上参数即可

hi

nomodeset模式是临时解决方案,不需要一直使用的,所以是在启动grub中修改,作用是能让你正常进入桌面后,更新下我发给你的内核的哈

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见路不走
deepin
2024-04-07 13:44
#10
owen_337

hi

nomodeset模式是临时解决方案,不需要一直使用的,所以是在启动grub中修改,作用是能让你正常进入桌面后,更新下我发给你的内核的哈

更新了内核也用不起

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owen_337
deepin testing team
2024-04-08 11:43
#11
见路不走

更新了内核也用不起

麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈:

sudo dmesg > dm.log

请将以上日志发送至[email protected]。 感谢支持哈。

目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

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见路不走
deepin
2024-04-09 22:14
#12
owen_337

麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈:

sudo dmesg > dm.log

请将以上日志发送至[email protected]。 感谢支持哈。

目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

好的 稍等

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见路不走
deepin
2024-04-10 07:30
#13
owen_337

麻烦提供下6.1.32与6.6.23或者6.6.21的内核日志哈:

sudo dmesg > dm.log

请将以上日志发送至[email protected]。 感谢支持哈。

目前判断为A卡的显卡驱动兼容问题

日志已发邮箱 内核为6.6.21

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owen_337
deepin testing team
2024-04-15 10:14
#14
见路不走

日志已发邮箱 内核为6.6.21

哈喽,问题已经找到了,请查看私信,升级一下哈

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