[problem help] 3.29更新登陆界面死机问题 Resolved
Tofloor
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键盘机
deepin
2024-04-01 10:39
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如题,看更新贴中,@idealstar也出现了这个问题

建议更新不要放周五,周末没有工程师解决问题

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owen_337
deepin testing team
2024-04-01 11:00
#1

楼主你好,请问是否使用的是amd的机器,也就是显卡为A卡

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owen_337
deepin testing team
2024-04-01 11:02
#2

目前研发同事正在紧急排查中,请在启动grub界面,选择6.1.32内核进入系统哈

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键盘机
deepin
2024-04-01 17:08
#3
owen_337

楼主你好,请问是否使用的是amd的机器,也就是显卡为A卡

是amd的机子

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键盘机
deepin
2024-04-01 21:54
#4
owen_337

目前研发同事正在紧急排查中,请在启动grub界面,选择6.1.32内核进入系统哈

刚试了,这个内核也不行

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owen_337
deepin testing team
2024-04-02 10:13
#5
键盘机

刚试了,这个内核也不行

请问是之前行,更新后不行了,还是一直有这个问题呢

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owen_337
deepin testing team
2024-04-02 10:22
#6
键盘机

刚试了,这个内核也不行

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

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键盘机
deepin
2024-04-02 16:11
#7
owen_337

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

好的,晚上试试

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键盘机
deepin
2024-04-02 18:47
#8
owen_337

你好,已经私信你了,请安装此版本的内核进行重试哈

规避方式: 如果现在已经无法进入,请在启动时,在grub菜单中选中需要启用nomodeset的系统条目,按下"E"键进入编辑模式,在"linux"那一行的尾部添加nomodeset参数,按下"F10"键保存并启动系统。

升级之后还是不行,反而按关机键没反应了。

感觉跟内核没关系,登陆界面出来前几秒是没死的;过了3秒5秒,就死机了;在没死机的情况下,切终端ctrl-alt-f2就不会死机;所以感觉是dde的问题

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owen_337
deepin testing team
2024-04-07 09:41
#9
键盘机

升级之后还是不行,反而按关机键没反应了。

感觉跟内核没关系,登陆界面出来前几秒是没死的;过了3秒5秒,就死机了;在没死机的情况下,切终端ctrl-alt-f2就不会死机;所以感觉是dde的问题

你好,你发送的日志我们已经收到,已发给研发同事,进入分析确认流程,确认后会回复你哈

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owen_337
deepin testing team
2024-04-15 10:13
#10

@键盘机

哈喽,问题已经找到了,请查看私信升级一下哈。

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键盘机
deepin
2024-04-15 18:55
#11
owen_337

@键盘机

哈喽,问题已经找到了,请查看私信升级一下哈。

已经正常,感谢

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